Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chez Bargello Maroc, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site bargello.ma, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, créez une commande, remplissez un formulaire ou contactez notre service client, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations relatives à votre commande
• Produits consultés ou ajoutés au panier
• Informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande
• Informations techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur ou le type d’appareil utilisé

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique, au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services.

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées peuvent notamment être utilisées pour :

• Traiter et confirmer vos commandes
• Préparer et assurer la livraison de vos produits
• Vous contacter concernant une commande
• Répondre à vos demandes adressées au service client
• Gérer les retours et les demandes après-vente
• Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site
• Prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives de nos services
• Respecter nos obligations légales et administratives
• Vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement

3. Commandes et livraison

Lorsque vous passez une commande sur bargello.ma, certaines données personnelles sont nécessaires afin de traiter votre achat et d’assurer sa livraison.

Les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires intervenant dans l’exécution de votre commande, notamment les services de livraison.

Ces informations doivent uniquement être utilisées dans le cadre de la prestation concernée.

4. Paiement

Les informations nécessaires au traitement d’un paiement dépendent du moyen de paiement disponible et sélectionné lors de votre commande.

Lorsque le paiement est traité par un prestataire externe, les informations nécessaires à la transaction peuvent être traitées directement par ce prestataire conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Bargello Maroc ne vous demandera jamais de communiquer un mot de passe personnel par e-mail ou par message.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer les performances du site et améliorer votre expérience de navigation.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de fonctionnalités telles que le panier et le processus de commande.

D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à la publicité, peuvent être utilisés selon la configuration du site et les choix de consentement applicables.

Vous pouvez également gérer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Outils d’analyse et de publicité

Bargello Maroc peut utiliser des services permettant de mesurer l’utilisation du site, d’analyser les performances des campagnes publicitaires et de proposer des communications plus pertinentes.

Selon les outils activés sur le site et votre consentement lorsqu’il est requis, certaines informations relatives à votre navigation peuvent être transmises aux fournisseurs de ces services.

Ces traitements sont soumis aux politiques de confidentialité respectives des prestataires concernés.

7. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certaines informations peuvent toutefois être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, par exemple :

• Prestataires de livraison
• Prestataires techniques et d’hébergement
• Prestataires de paiement, lorsque applicable
• Services nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site
• Prestataires d’analyse ou de publicité lorsque ces services sont activés et autorisés

Nous cherchons à limiter les informations communiquées à ce qui est nécessaire à la réalisation du service concerné.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes, le service après-vente et le respect des obligations légales ou administratives applicables.

Lorsque certaines données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations de conservation applicables.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de demander l’accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, la suppression de certaines données vous concernant.

Vous pouvez également nous contacter pour toute question concernant l’utilisation de vos informations personnelles.

Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

11. Communications commerciales

Si vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales, nous pouvons utiliser les coordonnées fournies afin de vous informer de nos nouveautés, offres ou produits.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces communications à tout moment, notamment via le mécanisme de désinscription lorsqu’il est disponible ou en nous contactant.

Les communications nécessaires au traitement d’une commande ou d’une demande de service ne sont pas considérées comme des communications promotionnelles.

12. Liens vers des services externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Bargello Maroc n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.

13. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de notre site ou des exigences réglementaires applicables.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.

14. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Bargello Maroc
E-mail : info@bargello.ma
Site web : bargello.ma
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